Yasal
Keleşler Trailer A.Ş. ("Şirket") olarak; web sitemiz ve randevu talep formu üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Randevu talep formu aracılığıyla ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç plakası/firma bilgisi, talep edilen hizmet, tarih-saat tercihi ve serbest metin alanına yazdığınız notlar işlenmektedir. Ayrıca kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresinizin bir kısmı (tek yönlü olarak şifrelenmiş biçimde) geçici olarak tutulur.
Toplanan veriler; randevu talebinizin değerlendirilmesi, size dönüş yapılabilmesi, hizmet planlamasının yürütülmesi, talep edilen bilgilerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. Verileriniz pazarlama veya üçüncü taraflarla ticari paylaşım amacıyla kullanılmaz.
Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak; bu sebeplerin yeterli görülmediği hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Verileriniz, randevu sürecinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili Şirket çalışanları ve sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcı ile paylaşılabilir; yasal bir zorunluluk olmadıkça başka üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yurt dışına aktarım: Çerez tercihlerinizde analiz çerezlerine izin vermeniz hâlinde, site kullanımına ilişkin veriler (IP adresi kısaltılarak) Google LLC'nin yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır; izin vermezseniz aktarım yapılmaz. Konum bölümündeki Google Haritalar, analiz çerezlerine izin vermişseniz ya da "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google LLC'ye iletilir. Randevu formunda WhatsApp bilgilendirmesini seçmeniz hâlinde, randevu onayı ve hatırlatma mesajlarının gönderilebilmesi için adınız, telefon numaranız, randevu tarih-saati ve hizmet bilgisi WhatsApp Business altyapısı üzerinden Meta Platforms'a (yurt dışı) aktarılır; bu aktarım açık rızanıza dayanır. Sitedeki WhatsApp bağlantısını kullanmanız hâlinde yazışmanız, sizin başlattığınız iletişim kapsamında WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir. Yazı tipleri ve diğer site dosyaları sitenin kendi sunucusundan sunulur.
Randevu kayıtları, randevu tarihinden itibaren en fazla 2 (iki) yıl saklanır; bir hizmet ilişkisi kurulması hâlinde ilgili mevzuatın (ör. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) öngördüğü süreler uygulanır. Randevu kayıtlarının güvenlik amaçlı yedekleri en fazla 30 gün tutulur. Kötüye kullanımı önlemek için tutulan tek yönlü şifrelenmiş IP ve telefon özetleri yalnızca aynı gün içinde kullanılır ve ertesi gün silinir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme-yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak Kemalpaşa Mh. 7412. Sk. No:12, Bornova / İzmir adresindeki şirket merkezimize, ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@keleslerotomakas.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu kolaylaştırmak için sitedeki KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.
Keleşler Trailer A.Ş.
Kemalpaşa Mh. 7412. Sk. No:12, Bornova / İzmir